以前自己去窗口办业务，对办事流程不熟悉，经常出现材料带不齐的情况，来回折返跑冤枉路，特别耗费时间。碰到流程复杂的业务，不知道该找谁咨询，常常急得上火。

成都东部新区如今推出帮办代办服务，有工作人员全程接待引导，帮忙对接对应业务窗口。针对手续繁琐的事项，工作人员还协助整理资料、线上填报，贴心全程代办。办事省心又暖心，群众满意度很高。（付剑 李俊）

（来源：国搜数据观）