“家里孩子要办婚礼，不想来回奔波，小区的婚宴厅能不能预约使用？”在河北涉县阳光明珠西院小区物业服务中心，时常接到业主办理宴席的咨询电话。这是小区居民生活中的现实期盼，也是当前物业服务存在的真实短板。

为推进住宅小区物业服务提质增效，涉县聚焦群众生活中的实际难题，结合物业服务突出问题进行专项治理，积极引导物业服务企业转变工作理念，推动物业服务从基础管护向便民惠民延伸。涉县同辉物业立足小区实际，在阳光明珠西院、阳光云著、阳光云镜3个负责管理的小区配套建设小区婚宴厅，把便民服务阵地建到居民家门口，切实回应业主筹办婚宴、家宴的现实需求，有力推动物业服务专项治理工作走深走实。

物业经理贾智慧介绍，小区婚宴厅场地规模各有特色，能够完全满足居民婚宴等多种宴请场景。业主完成预约登记后，物业企业不仅提供场地、水电、基础保洁等基础保障服务，还提前做好邻里告知工作，规避宴席带来的噪音、卫生等问题，从源头化解邻里纠纷。宴席期间物业安排专人提供贴心服务，做好宾客车辆疏导、现场秩序维护等工作，宴席结束及时完成垃圾清运、场地复原，全方位减轻业主办宴的人力物力负担。截至目前，小区配套婚宴厅已累计服务婚庆宴席25场，获得广大业主的一致好评。

物业不仅承担着小区环境保洁、维修养护等基础服务，更肩负着传递社区温度、化解民生难题的重要责任。自物业服务突出问题专项治理开展以来，涉县住建部门坚持问题导向、民生导向，以提升小区物业服务质量为目标，指导物业服务企业紧盯群众生活“小事”，不断拓展物业服务外延，做实做细各类便民惠民举措，把暖心服务下沉到小区治理末梢，让小区充满烟火温情，有效提升了居民的获得感、幸福感、安全感。（石晶晶
杨亚鹏）

（来源：国搜数据观）