在教育行业里,不少从业者只深耕讲台,或是专注后端业务。高途集团EM业务线素养青藤学部负责人吉金杰,是少数真正把一线课堂体感、师资培养、项目运营、产品打磨融会贯通的教育从业者。她1995年4月28日出生于河北唐山,汉族,同事们亲切地称呼她“吉吉”。从19岁进入教育行业算起,她已经在教学、运营、管理全链路积累了12年从业经验;其中8年一线教学经验,让她对学员痛点与教学服务标准有了极深体感,也形成了日后“以教学为根基驱动运营”的鲜明管理底色。

十余年行业征程,吉金杰从一名初高中化学一线授课老师,一步步成长为统筹多模块业务的项目负责人,如今更成为高途集团EM业务线素养青藤学部负责人,也是该业务线唯一的女性学部负责人。丰富的岗位经历,也让她对教育这件事,拥有更多元的观察视角。

一、从讲台出发,读懂课堂里真实的教育需求

吉金杰早期在学而思·爱智康任职,有8年初高中化学一对一VIP教学经验。日复一日和初高中学生打交道,她近距离感受孩子学习中的卡点,也真切体会一线教师在授课、成长过程中遇到的各类现实问题。课堂对她而言,不只是知识传递的场所,更是理解学生、理解教师、理解教育服务真实标准的起点。

积累充足授课经验之后,她开始涉足教师培训工作。2018—2020年间,她负责新教师、在岗老教师、VIP教师的分层培训,把自己课堂沉淀下来的实战方法,分享给更多同行。同时参与团队业务管理,带领106人的团队拿到92.5%的纯续班率。讲台之上的所见所感,是她全部教育工作的起点。课堂带给她的不只是授课技巧,更是对学生、对老师群体的深度理解,也为她后续转向运营和产品领域打下扎实基础。

二、在高途多角色历练,让教学经验驱动业务落地

加入高途之后,吉金杰迎来职业的多元拓展,身上的标签也不断丰富。

最开始她担任短期班师训负责人,聚焦师资能力搭建。随后陆续接手理化学科、科学项目的一线运营工作。2022年,她身兼数职,负责科创板块、直播运营,后续又执掌产品策略部,工作覆盖师训体系搭建、教务流程、供应链协同、长期班业务运营等多个环节。2023年开始,她出任科学项目负责人,统筹初中拉新、产品策略、项目推进。到2024年12月,同时肩负科学项目、青藤教学产品部两大板块的管理工作。

岗位不断变化,吉金杰始终没有脱离教育的本源。做运营、做产品时,她习惯把过去课堂上收获的真实学情作为参照,不会脱离实际课堂去设计产品和流程,而是把一线的反馈,揉进方案迭代、团队管理的细节当中。教学、培训、运营、数据分析、团队管理,各个板块的经验互相赋能,帮助她更完整看待教育产品从研发到落地的全流程。

也正是在高途的多角色历练中,她完成了两次关键操盘。

接手素养科学项目时,该项目增长停滞、盈利薄弱,一度面临调整。吉金杰没有选择常规的粗放投放或简单压缩成本,而是带领团队回到产品和教学本身,重构产品与运营闭环,搭建起以利润单元为颗粒度的精细化管控体系,将教学效果与商业回报深度咬合。历时三年,该业务规模和净利润双双实现600%跨越式增长,运营效率进入行业第一梯队。

期间,她还孵化出两名集团“功勋教师”,并参与打造了线上现象级教育IP“大胜直播间”。其团队研发的标准化运营体系,后来也被同赛道头部企业纳入业务对标与借鉴范围。

存量业务步入正轨后,吉金杰再次被委以重任——从零开拓集团毫无成熟运营体系可依的青藤创新小班学部。她独立设计出一套精品小班专属的教学交付与学员转化体系,在确保教学质量的前提下快速放量。2025年初正式启动后,不到一年时间,青藤小班业务规模增长超600%,填补了集团在线上精品小班业务领域的空白。

与此同时,首批主讲师资与核心管理团队迅速搭建完毕,为集团补齐精品小班业务体系短板,也向行业输送了一批兼具教学功底和管理潜力的骨干。

无论存量改造还是新业务孵化,吉金杰始终坚持从教学痛点出发,让运营服务教学,用效率反哺质量。这种教学导向型经营思路,也让她的管理带有鲜明的精细化特征:成本管控细致分层,人才成长路径明晰,业务增长与组织能力提升同步落地。正是凭借这种打法,她带领团队连续两年斩获高途集团重要集体奖项年度“最强战队”,她本人也先后获评集团年度运营王者、优秀中层管理者。

三、获行业平台认可,以从业者身份传递教育力量

深耕行业多年,吉金杰的实践也收获行业平台的关注。业内评价认为,她两次操盘均实现600%级增长,同时输出标准化小班经营方法论,为数字化转型期的在线教育行业提供了平衡教育属性与商业发展的实践样本,也为青年女性教育管理者开辟出一条可复制的成长路径。

由中国教育电视台《对话教育》栏目主办的“躬耕教坛 强国有我”2026最美教育人颁奖盛典,于教师节在中国教育电视台一套播出,学习强国、央视频等平台同步分发。经过各地推荐、资料审核与专家评审,吉金杰入选2026最美教育人颁奖盛典公示名单,出现在2026年度明星嘉宾与2026年度最美校长两个类别中,同时受聘成为本次盛典的形象宣传大使。

这场盛典汇聚全国不同赛道的教育工作者,展示各行各业教育人的育人实践。作为一名教育从业者,吉金杰站上这个公开平台,和更多同行交流行业思考,助力传播尊师重教的行业风尚。

四、跳出单一视角,复合型视角看待教育实践

见过讲台下的学生,带过成长中的教师,操盘过完整项目与产品,多重身份叠加,造就了吉金杰独有的工作方式。面对教学,她懂得学生真实的学习困境;面对产品业务,她又会兼顾团队、流程、数据等现实条件。日常工作中,她持续打通前端课堂和后端业务链路,把来自一线的真实声音,反馈到教师培养、教学产品迭代当中。

回望吉金杰的教育路径,从三尺讲台起步,在高途多岗位历练中成长,再到站上行业盛典的舞台。每一段职业经历环环相扣,课堂的沉淀是根基,多岗位历练拓宽能力边界,行业荣誉是对长久深耕的一份肯定。未来,她也会继续立足教育本身,在科创教育、教学产品领域持续探索实践。