房地产进入存量时代，不少房企陷入转型困惑：行业新出路在哪、企业该如何调整发展路径？宜宾丽雅城市建设发展有限公司（以下简称丽雅城发）正在作答。

今年4月，这家深耕宜宾21年的本土国企，响亮提出“住后幸福感”核心理念，先行探索高品质人居建设路径。丽雅的解题思路指向一个新趋势：房企需要精细化产品打磨、长期区域深耕、深度客户运营，才能穿越行业周期、实现长效发展的核心竞争力。这算不上地产行业转型的“标准答案”，却是经过政府、业主、市场多方检验的“参考答案”，为行业探寻发展新路径提供宜宾样本。

为什么是丽雅？

房地产行业的逻辑，正在发生根本性转换。当前，中国房地产正从“调控周期”走向“行业重构”。8·28“楼市新政”出炉，明确“有力有序推行商品住房现房销售，实现‘所见即所得’”，标志着预售退场、现房主流的行业重构正式启幕。

在新政推出前的141天，丽雅城发正式发布“好房子”焕新计划暨“住后幸福感”服务主张，在行业内首倡“住后幸福感”，宣布未来三年投入近亿元资金，围绕安全、舒适、绿色、智慧、运维、配套六大维度推出30项焕新举措，打造“物理层面的好房子，精神层面的好家园”。当不少同行还在观望政策、困惑转型方向时，丽雅早已把回归居住属性的理念转化为实打实的行动。

这份前沿布局，既是企业对上级单位宜宾发展控股集团战略部署的积极响应，也根植于企业21年不变的坚守。自2005年进入地产行业以来，丽雅城发累计开发面积约620万平方米，营业收入和销售收入连续多年超20亿元。但比起规模数字，更让丽雅被宜宾人记住的，是对“精品”二字的执念：精心规划设计、精湛施工质量、精美品质呈现、精致生活配套、精细物业服务、精诚社会责任。“作为本土国企，丽雅城发立企之初，就明确了要做‘城市宜居的思考者和先行者’，与城市共生。”丽雅城发负责人表示，过去行业高速发展阶段，不少房企依赖土地红利快速扩张，丽雅却沉下心打磨产品与服务。如今行业红利退去，精细化产品打磨、长期城市深耕、深度客户运营三大能力，恰恰成为房企平稳穿越周期的核心竞争力，这也是丽雅多年积累下的独特优势。

实行焕新计划，推动“住后幸福感”服务主张，也正源于此。今年初，宜宾市委、市政府提出，丽雅城发作为专业房地产开发商，在新时期的战略部署上，要构建“高品质改善型”和“极致性价比”产品体系，对外输出品牌和管理能力。8月底，宜宾市服务业大会召开，将居住服务业列为生活性服务业五大领域之一，强调加快构建房地产发展新模式，推动居住服务全链条提质。“我们的‘住后幸福感’，本质就是居住服务业的企业化探索。”丽雅城发负责人表示，“这是本土国企对城市产业升级的先行实践。”

国家有政策，政府有引导，国企有回应。一张应对时代变局的破题答卷，就此开启作答。

为什么是住后幸福感？

时代变了，规则也得变。过去楼市增量时代，市场核心需求是“有房住”，房企比拼地段、户型、园林等硬件产品；如今存量时代到来，群众需求转向“住得好”，居住配套、社区服务、生活便利度成为衡量居住品质的核心标尺。而丽雅看得更远。“行业的下半场注定在‘居住后市场’，拼的是运营、是服务、是长期价值。”丽雅城发负责人有清晰的认知，住后幸福感，意味着房子交付不是终点，而是长期价值守护的真正起点。

（图为社区AED自动体外除颤器配置到位。图片来源：丽雅城发）

“住后”贯穿了业主家庭完整的居住生命周期。新婚安家、抚育子女、孩子独立离家、中年持家、步入老年，家庭的生活起居、情感陪伴、社交往来、房屋养护、资产保全，全部都包含在这个周期之内。

这意味着，“幸福感”不是宣传口号，也不是节日里几场社区活动、几份慰问礼品，而是居住者实实在在可以感知的综合体验：居家生活踏实安稳，是安心；日常居住舒适自在，是舒心；生活琐事不必处处奔波求助，是省心；邻里相处融洽有趣，是开心；人与人之间彼此体谅关怀，是暖心；历经岁月，社区风貌、房屋状态能够得到维系，家庭资产得以保全，是恒产心。

安全感、舒适便利、身心健康、情感归属、陪伴成长、被尊重……构成了“住后幸福感”的内核。它由两大板块共同支撑，一边是物理层面的好房子，另一边是精神层面的好家园。这也是丽雅对“住后幸福感”服务主张的诠释：既要守住底线，把“好房子”的品质根基打牢；也要提升上限，延伸“好家园”的温度价值，让社区有归属感、有烟火气。

（图为与医院合作落地的健康服务站正在提供义诊、理疗服务。图片来源：丽雅城发）

不仅有理念，更要可操作。在深度挖掘“住后幸福感”内涵后，丽雅城发面向22个小区制定了具体的服务体系，6大类30项重点任务282个具体提升事项，化作一张张任务清单，落地实施。从系统谋划到具体实践，丽雅城发正一步步把推进“好房子”建设逐步转化为企业的产品逻辑、技术语言、建设行动和服务标准。

如何示范引领？

理念落地，关键靠完整、长效、可感知的实操体系。经过多年打磨，丽雅城发形成了一套贴近群众的居住服务落地路径，把抽象的“住后幸福感”转化为居民看得见、摸得着的日常便利。

一方面，利用前沿的AI科技和智慧设备，让聪明、勤劳、能干的AI“管家”走进寻常百姓家。丽雅城发强化布局智慧社区建设，落地国内首个业主本位AI智慧小区体系，以线上平台串联线下所有便民服务，使得报修缴费、康养托育、家政便民等服务模块化挂载、按需迭代，同时联动医院、学校、本地商户构建服务生态，实现居民需求“一键发起、全程闭环、智能落地”。如此，以丽雅AI随身管家为核心，后期物业长效运营把园区管理工具升级为业主专属生活服务中枢。

另一方面，前端开发与后端运营双向统筹推进，是丽雅转型落地的核心打法。在产品供给端，企业重构开发逻辑，落实“双线产品”策略，精准匹配城市刚需与改善双重需求。一边打磨临江高品质人居作品，一边打造高性价比刚需户型，同时推行标准化限额设计、落地现房销售试点，以前置化品质管控，筑牢人居硬件根基，从源头减少居住痛点。在项目规划建设阶段，企业不再只规划楼栋、车位，而是同步预留社区服务空间，为后期便民业态落地预留场地。房屋交付后，依托自有物业体系，丽雅城发全面推行“基础物业服务+多元民生服务”融合模式，布局家政服务、社区团购、养老服务、托育服务、社区便民洗车场五大业务单元，覆盖居民全年龄段需求。比如，面向老年群体打造社区养老服务站点，解决居家养老照料难题；针对年轻家庭布局嵌入式托育服务；配套家政上门、社区团购、便民洗车等高频便民项目，把生活服务搬进小区内部，减少居民往返奔波。

这些看似平常的场景，恰恰是“住后幸福感”最真实的体现，也是房地产发展新模式最生动的样本。丽雅城发正从单一的地产开发商向集地产开发、工程建设、物业服务、商业运营于一体的区域性城市综合运营商转型。住房，一头连着万家灯火，一头连着城市发展。住房建设由“有没有”向“好不好”转变，背后既是民生需求的升级，也是房地产发展模式和城市建设方式的变化。当宜宾的专业房地产开发商步入转型，一座美丽宜居的现代化新城，也有了生动的注脚。

（资讯）

（来源：瞭望智库）