《AI原生驱动的外贸CRM，孚盟MX Al Native新品发布会》成功举办！
10月22日，《AI原生驱动的外贸CRM，孚盟MX Al Native新品发布会》在上海中庚聚龙酒店成功举办！
上海生产性服务业促进会老会长黄庆元、上海跨境电商联盟秘书长/浦东电子商务协会秘书长黄岳，以及200多名外贸企业老板和管理者齐聚现场，共同见证孚盟MX
AI Native重磅亮相，探讨AI原生与外贸业务深度融合的实践路径。
本次发布会由孚盟软件区域总监全朝阳主持。全总作为拥有20年外贸数字化转型经验的行业专家，长期致力于帮助外贸企业推进数字化建设与经营管理升级。
发布会伊始，孚盟软件创始人、CEO郭彦荣发表开场致辞。
郭总首先向莅临现场的各位嘉宾、行业伙伴及客户朋友表示热烈欢迎和衷心感谢，并特别感谢黄庆元老会长、黄岳秘书长在百忙之中莅临指导。
2026年是孚盟软件成立20周年。这么多年，中国外贸不断发展，市场环境、竞争模式和技术应用持续变化。一路走来，孚盟最想感谢的，就是始终信任、选择和陪伴孚盟的广大行业伙伴和客户朋友。正是来自真实业务场景的反馈，让孚盟不断深化对外贸行业的理解，也为产品创新指明了方向。
回顾孚盟的发展历程，2015年开始云转型，2020年开始融入AI，2025年开始AI原生转型，将AI提升到公司发展的重要战略位置。
此次发布的孚盟MX AI
Native，正是这一战略方向下的重要实践。围绕客户开发、客户管理、商机跟进、邮件沟通与团队协作等核心业务场景，孚盟致力于推动AI从单点辅助走向更深入的业务参与，帮助企业提升运营效率、沉淀团队经验，并让管理者更清晰地掌握业务进展。
面向未来，郭总表示，技术会不断迭代，行业也将持续向前，但孚盟服务中国外贸企业的初心不会改变，将继续坚持技术创新与创造客户价值，共同探索中国外贸数智化发展的新未来。
随后，上海跨境电商联盟秘书长、浦东电子商务协会秘书长黄岳发表致辞。
黄秘书长表示，本次发布会不仅是一次新产品的发布，更是对外贸企业未来发展的一次深入探讨。
当AI从技术创新加速走向产业应用，外贸企业面临的关键问题，是如何借助新技术重塑增长模式、提升组织能力，在复杂多变的全球市场中建立新的竞争优势。
黄秘书长用自己的见解，解释了什么是AI原生。对于AI发展，黄秘书长提出了三点期待：一是构建AI思维，老板一定要首先去尝试。二是企业要积累数字资产，基于客户的反馈去不断创新产品。三是以开放务实的态度推动产业协同。
黄秘书长表示，希望大家以此为新的起点，持续深耕、坚持创新，走得更深、更实、更远。未来，上海跨境电商联盟与浦东电子商务协会将继续发挥桥梁纽带和平台作用，促进产业交流、资源对接与创新实践，共同培育外贸发展新动能。
接着，上海生产性服务业促进会老会长黄庆元发表致辞。
接着，上海生产性服务业促进会老会长黄庆元发表致辞，他对本次发布会的举办表示祝贺，并向长期深耕外贸数字化领域、积极推动技术创新与产业融合的孚盟软件团队，以及莅临现场的企业家朋友致以诚挚问候。
黄老会长指出，AI为生产性服务业的创新发展带来了新的机遇。面对AI技术的快速演进，既要保持积极开放的态度，也要坚持务实理性的原则。
上海始终高度重视生产性服务业的发展，上海生产性服务业促进会秉承“学习交流、促进合作、服务企业、发展产业”的宗旨，持续关注生产性服务业创新发展，积极推动产业资源对接、企业交流合作与服务能力提升。
黄老会长说到，此次孚盟MX AI
Native的发布，也为观察AI技术如何进入外贸业务场景、服务企业经营管理，提供了新的实践视角。期待在座的各位企业家朋友，能够拥抱技术变化，在提升自身经营管理能力的同时，增强中国外贸企业的国际竞争力。
接下来，孚盟软件创始人、CTO万辉邦带来主题分享《AI原生驱动的外贸CRM》。
作为本次发布会的核心环节，这场持续两小时的分享，围绕AI原生与外贸CRM的融合展开，进一步探讨AI如何深入外贸企业的业务场景。
万总先分享了当前AI的能力，从能聊天，到能编程，再到能干活，Agent不是简单的工具组合，而是具备自主决策能力的智能系统，能够像人类员工一样思考、学习、执行任务。
接着，万总分享了什么是AI Native?AI原生+AI驱动，涵盖接口层、工具层、领域技能层、业务技能层、Agent层，真正服务于用户。
孚盟MX AI
Native，采用Agent Harness架构，集成知识库、编程能力、skill能力、连接MCP。真正实现软件服务于AI，AI服务于人，让AI真正驱动外贸业务增长。
然后，万总以具体的实操展示了如何使用孚盟MX AI
Native的开发客户、社媒运营、展会运营、AI团队、AI宝箱、AI小秘书、AI问数等功能，覆盖获客、营销、邮件、沟通、内容生成、展会拜访、销售跟进全场景，贯通客户分析、经营管理与决策分析，助力外贸企业加速AI落地，实现业绩增长与管理全面升级。在沟通场景，孚盟AIKit，跨语言沟通、录音转写、智能拜访规划，外贸沟通更省心，一站式AI赋能外贸业务。
最后，万总还给企业落地AI一些建议：招新人把AI应用能力作为核心能力重要指标；员工token计算在个人人力成本；用AI先有用量，再向用量的多的要产出；全员AI思维，让使用AI成为习惯。
结语
此次孚盟MX AI Native新品发布，既是孚盟AI原生战略的呈现，也是面向外贸企业未来经营需求的一次积极探索。
产品体验区人气火热，众多外贸客户纷至沓来，沉浸式体验孚盟MX AI
Native。从AI智能获客、询盘处理到业务跟进，亲身感受AI原生带来的效率跃升。
从数字化管理到智能化协同，外贸CRM的价值边界正在不断拓展。未来，孚盟软件将继续围绕外贸企业的实际需求，深化AI与业务场景的融合，探索更贴近行业、更具实用价值的智能化解决方案，为中国外贸企业提升组织效率、增强市场竞争力注入新的动力。
发表回复