在AI成为商业主线的当下，商业价值的来源正在被重新讨论。除了技术、资本和效率，那些依靠专业人员、长期训练与现场服务建立信任的行业，也在持续创造价值。母婴护理正是其中之一。

　　2026年，福布斯中国公布“最具影响力华人精英TOP100”榜单，圣贝拉集团联合创始人兼首席运营官林宛颐入选“价值创造者”类别。

　　福布斯为何看见一位护理服务创业者

　　本次入选，对这位长期在品牌、服务和消费行业一线工作的创业者来说，不仅是个人经历的阶段性总结，也让母婴护理这一具体的服务领域进入了更广泛的商业讨论。

　　林宛颐的职业经历横跨音乐艺术、媒体公关和品牌管理。她曾任《时尚芭莎》《时尚新娘》公关总监及婚礼纪品牌副总裁。2017年，她与向华共同参与创立贝康国际，并成立圣贝拉及贝康护理学校。过去几年，她的工作逐渐从品牌传播延伸到服务体验、人才培养和全球化运营。

　　这条职业路径，也与圣贝拉自身的成长轨迹密切相关。圣贝拉集团成立于2017年，旗下拥有圣贝拉、小贝拉、艾屿、STB、予家、广禾堂及贝拉博士等品牌，业务覆盖月子护理、产后修复、家庭护理和食品新零售。2025年，集团在香港联交所主板上市，实现营业收入约10.46亿元；截至2026年6月30日，集团全球门店总数达到148家。

　　因此，林宛颐此次受到关注，关键也在于：近十年来，她如何深耕女性护理这一高度细分的赛道，并将带有东方护理经验的服务带向世界？

　　把“站在女性一边”变成全球服务标准

　　圣贝拉的全球化已经有了清晰的业务结果。

　　从业务表现来看，海外市场也正在成为集团的重要增长板块。2026年上半年，纽约、曼谷、新加坡等地的新门店及服务网点陆续投入运营。

　　这些项目分布在不同国家和酒店，但背后的服务逻辑基本一致：以女性产后恢复为核心，由专业护理团队提供母婴照护、营养支持、情绪关怀和家庭延续服务。圣贝拉目前的海外服务既包括酒店套房内的全天候护理，也包括由专业护士提供的上门服务。换句话说，品牌输出的并不只是一个空间，而是一套围绕女性和家庭需求设计的护理体验。

　　这些实践也获得了海外媒体和行业平台的正面评价。林宛颐参与推动的艺术疗养项目，将音乐、绘画、电影和诗歌融入产后护理；贝康护理学校则围绕护理人才和服务标准进行建设。与此同时，圣贝拉通过高端酒店合作，将专业护理带入更舒适、私密的居住场景。VOGUE Business将圣贝拉视为中国高端母婴护理领域的先行者；Tatler Asia在介绍新加坡Bella Villa时，称其正在把产后恢复带向更舒适、更具疗愈感的体验；Stelliers则从酒店行业角度，将圣贝拉评价为亚洲具有代表性的高端家庭护理品牌。

　　随着业务进入更多市场，如何让服务保持稳定，成为全球化过程中必须面对的问题。2025年5月，圣贝拉与瑞士EHL酒店管理商学院展开合作，围绕服务标准、人才培训和国际化团队建设进行探索。对圣贝拉来说，海外扩张的关键不只是增加门店，更是把护理经验沉淀为能够被培训、复制和持续优化的服务体系。

　　从艺术疗养到护理人才培养，再到EHL合作和海外门店，“站在女性一边”逐渐从一句品牌表达，变成了可以在不同市场中被理解和交付的服务标准。

　　当技术加速，人与人之间的照护仍不可替代

　　当一套护理服务开始跨越国家和文化，它面对的就不再只是门店数量和市场规模，还包括专业经验能否被准确传递，服务标准能否稳定执行以及不同文化背景下的家庭能否真正建立信任。

　　这也是护理服务出海与普通产品出海的不同之处。产品可以通过供应链和渠道快速进入市场，护理服务却必须依靠专业人员、长期训练、现场判断和持续沟通。每一次照护都发生在具体的人与人之间，服务者对女性身体状态、情绪变化和家庭需求的理解，决定了用户最终获得的体验。

　　AI正在改变商业世界的工作方式。它可以帮助企业提升管理效率、整理用户需求、优化服务流程，也能够辅助不同城市之间的运营协同。但在产后护理这样的场景中，技术仍然无法替代面对面的陪伴、及时的回应和基于经验做出的专业判断。

　　从这个角度看，林宛颐此次入选福布斯“价值创造者”，代表的不只是一个女性创业者的个人经历，也体现了服务行业长期价值的一种可能：将对女性的理解转化为具体的服务，将个人经验沉淀为人才和标准，再通过组织能力把这套服务带到不同市场。

　　圣贝拉的全球化实践，最终回答的也不只是如何把一家月子中心带到海外，而是如何让一套以女性为中心的护理服务，在不同文化和生活场景中被理解、被交付，并持续获得信任。