7月24日，信泰保险联合杭州市拱墅区皇亲苑社区，走进朗和（银江）国际医养中心开展实地走访与座谈议事，政企社三方共探“保险+社区”多元共治新模式，以金融康养融合力量破解基层养老难题。

活动现场，参会人员实地观摩了朗和（银江）国际医养中心的康复、休闲及餐饮配套服务。作为物产中大高端医养旗舰项目，该中心亦是信泰保险“保险+康养”标杆样板。信泰保险联动物产中大金石打通产业资源，搭建“康、护、泰、享、寿”全生命周期服务体系，构建“保险前置保障、机构专业照护”服务闭环。

作为典型老旧小区，皇亲苑老年人口占比超三成，空巢、高龄老人众多，居家康复、慢病监测及短期托养需求突出，长期以来社区养老服务供给存在碎片化难题。针对此类痛点，信泰保险自2024年起启动社区养老试点，先后从杭州双菱社区起步，逐步拓展至杭、绍、衢三地六社区，皇亲苑正是这一模式深化推广的最新阵地。依托“朗颐”社区养老网点及“长寿花·银龄”党员志愿服务队，信泰保险已将常态化上门义诊、陪诊及居家护理服务引入皇亲苑，让专业照护直达居民家中，有效回应了居民的实际需求。

长效养老治理离不开常态化共建机制。信泰保险将搭建政企社三方协同体系，推动“保险+社区”形成可复制治理样板。阵地管理上建立老人“一人一档”，配齐急救设施、完善应急预案，引入社区本土商户运营助餐、家政服务，激活社区小微经济；人才培育优先吸纳辖区待业居民上岗，配套健康、心理、运营专业培训，打造本土化养老服务队伍。

此外，企业依托志愿服务队建立常态化入户走访、居民议事机制，动态更新老人需求台账，形成诉求收集、处置反馈的完整服务闭环。座谈当天同步开展宣讲，信泰保险青年宣讲团、物产中大劳动模范结合一线工作，分享金融赋能养老、基层康养服务实践经验，凝聚多方共治合力。

从机构标杆到社区触角，从风险保障到照护闭环，信泰保险正以“保险+社区”模式，将金融力量转化为基层治理的温暖动能，为破解城市养老难题提供一份可复制的“信泰答卷”。（王东升 夏熊均）

（来源：国搜数据观）