“天气太热了，跟我们回救助站凉快一下吧，站里有空调、有西瓜，还能洗个热水澡。”7月23日，正午时分的蓉城阳光灼人，路面蒸腾起阵阵热浪，成都市救助管理站巡查小组却在城市街面上奔走。很快，巡查小组在一处桥洞下发现了流散人员老张，并立刻递上了矿泉水和藿香正气液。

入伏以来，成都开启持续高温“炙烤”模式，成都市救助管理站持续深化“夏季送清凉”专项救助行动，以街面主动巡查、站内全天候保障、热线快速联动为核心抓手，为困境群体送去源源不断的清凉与关怀。

　　专项救助行动现场

“高温天气里，街面的流散人员极易出现中暑、脱水、突发疾病等风险，早一分钟找到他们，安全就多一分保障。”成都市救助站巡查队员一边整理后备箱里的“清凉包”一边介绍道。“清凉包”里配齐了藿香正气水、风油精等防暑降温药品，还有瓶装矿泉水、遮阳帽与方便食品，随包附赠的救助联系卡上，清晰印着24小时救助热线号码，确保受助人员有需求能联系上工作人员。

据了解，针对近期高温与暴雨交替的天气特征，成都市救助管理站专门加密了街面巡查频次与覆盖力度，对车站、商圈、桥梁涵洞等重点区域，实行“每日常态化巡查+午间高温时段加巡+恶劣天气应急巡查”的工作机制，开展拉网式排查，确保发现无死角、救助无盲区。每发现一名街面流散人员，工作人员都会耐心上前沟通，讲明救助政策与站内保障条件，主动劝导其前往救助站接受集中救助。

成都市救助站相关负责人介绍，依托24小时热线，救助站建立了“接诉即办、快速联动”响应机制，接线人员详细记录求助信息后，会立即调度就近巡查队伍前往现场核实，同步做好分类救助、协助返乡、临时照料等后续服务。

成都市民政局相关负责人介绍，成都市“夏季送清凉”专项救助行动仍在持续推进。这份高温下的清凉守护，不仅保障了困境群体的生命安全与基本生活权益，更在点滴细节中彰显着蓉城的民生温度与文明底色。

（来源：国搜数据观）