近日，为落实国家金融监督管理总局及北京监管局工作要求，瑞众人寿北京分公司扎实开展2026年金融教育宣传周系列活动。

　　活动现场

本次活动由瑞众人寿北京分公司消费者权益保护事务委员会牵头，各党支部、消保职能部门协同推进，推动金融教育与党建公益深度融合。

宣传周期间，瑞众人寿北京分公司设立总经理接待日，公司党委书记、总经理在客服大厅直面来访客户，倾听群众诉求，针对业务办理、权益保障等问题现场沟通答复。

同时，依托网格服务优势，瑞众人寿北京分公司聚焦“一老一少一新”“两司两员”等重点群体，多点位开展线下金融知识普及。瑞众人寿北京分公司参与西城区劝业场主题联合宣传，面向新业态从业者及周边居民普及反诈知识与金融常识；走进华熙LIVE·五棵松公益市集，与多家金融机构共同开展宣教。该公司走进北京联合大学商务学院，通过“金融课堂+市集互动”模式面向在校师生开展校园宣教；在新街高和大厦商圈设置宣传展台，向上班族、商户普及反诈、非法集资识别、保险维权等实用内容。公司还开展“请进来”主题活动，面向中老年客户讲解消费者法定权益，提示养老金融风险，普及金融消费维权渠道。

在面向社会开展宣传的同时，瑞众人寿北京分公司夯实内部消保管理根基。公司面向全体内外勤员工开展“诚信立身合规履职”线上专题培训，结合监管真实案例，点明岗位风险，明确失信行为惩戒后果。公司组织重大消费投诉应急演练，围绕典型场景开展实战模拟，检验应急预案实操能力，提升多部门协同处置消费纠纷的水平。

线上层面，瑞众人寿北京分公司构建多维宣传矩阵，积极对接主流媒体对外发声，并依托官方微信、合规公众号推送活动纪实、风险提示、以案说险等原创内容，针对老年人、青少年、新就业群体、新市民开展精准线上科普，扩大金融教育辐射范围。

据了解，瑞众人寿北京分公司将持续践行“金融为民”理念，丰富金融教育形式，常态化推进消费者权益保护宣传工作，以有温度的金融服务守护消费者合法权益，为营造安全清朗的首都金融消费环境贡献力量。

（来源：国搜数据观）