浙江省衢州市柯城区双港街道依托人大代表“主题议事日”平台，汇聚多方力量共商改造方案，扎实推进辖区人行道提质升级，用心办好民生实事。

双港中路、亚美路、艺春路是双港社区核心商业街区，人行道存在路面破损、地砖松动、绿化薄弱、设施不足等问题。“地砖松动存在安全隐患，老人小孩走路不放心。”“绿化杂乱稀少，街区观感不佳、影响经营。”“便民设施不足，日常出行多有不便。”群众的所思所盼，是基层治理的发力方向。

今年9月，双港街道人大工委开展“优化出行环境 擦亮社区颜值”主题议事活动。邀请区人大机关有关人员、街道班子成员、人大代表、议事员，联动住建、设计、施工等相关单位，集结网格员、居民及商户代表面对面协商，认真听取居民、商户的真实诉求与整改建议，搭建开门纳谏、多元共治的议事平台。

结合议事协商成果，街道联动各责任单位靶向发力、精准施策，细化完善改造提升方案，全方位补齐街区人行道治理短板。主要包括四方面工作：

一是针对人行道破损、地砖松动凹陷等问题，开展全面排查梳理，建立整改台账，按标准实施路面翻新修缮。严格把控施工质量与施工安全，最大限度降低施工对群众出行、商户经营的影响，从源头消除道路通行隐患。

二是结合核心街区定位，科学规整绿化布局，对稀疏杂乱植被进行修整补植，优化街区景观层次。统筹整体风貌，兼顾实用性与观赏性，有效改善街区老旧面貌，提升人居环境品质，助力文明城市创建。

三是聚焦民生与营商需求，完善街区配套设施，合理布设照明、环卫等便民设备，补齐公共服务短板。通过精细化改造，打造路面平整、设施完善、环境整洁的高品质人行空间，便利群众日常生活，激活街区商业活力。

四是坚持改造与管护同步推进，建立人行道、绿化、公共设施常态化管护机制，明确管护责任、细化巡查养护流程。积极引导居民、商户爱护公共设施、共建优美街区，形成共建共治共享的长效治理机制。

本次主题议事活动以民生为导向、以共治破难题，精准破解了核心街区人行道治理瓶颈。改造完成后，三条主干道的通行条件、景观风貌、营商环境将全面提质，街区整体面貌焕然一新。

下一步，双港街道将持续用好人大“主题议事日”平台，健全“问题发现—协商处置—落地整改—长效管护”闭环治理机制，紧盯群众急难愁盼，深耕精细化基层治理，持续优化人居环境与营商环境，不断提升辖区居民、商户的获得感、幸福感、安全感。（文/程志华）

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（来源：瞭望智库）